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网友留言：发表于2011-08-18 21:30
我的订单号20110818200104，还没有发货吗？
店主回复：发表于2011-08-18 21:34

您好，您订的商品今天下午已经用顺丰快递寄出了，快递单号已经发到您的邮箱里，请注意查收！

感谢您的光临，期待您下次合作哦！

网友留言：发表于2011-08-17 10:20
我7月底在你们这买过施华洛世奇水晶系列的，看到你们又出新款啦，我可以要新款的资料吗
店主回复：发表于2011-08-17 10:55
您好！您可以向当时为您服务的客服索取新品的相关资料哦！
网友留言：发表于2011-08-16 10:03
我刚下了个单，货是寄到广州，运费没有便宜的吗
店主回复：发表于2011-08-16 10:41
您好，最便宜的是申通快递，寄到广州，首重1KG内是8元，您的订单运费，客服会帮您修改过来哦！
网友留言：发表于2011-08-15 15:58
请问一下，你们这些项链上的链子我可以要求换么？
店主回复：发表于2011-08-15 16:05
您好，我们都是按照图片上来配链子的，每款产品都是在出厂时配好了的。而且这种搭配坠子和链子也更协调。所以没有特别情况我们不接受更换链子
网友留言：发表于2011-08-13 12:01
请问10号发货EMS到澳洲墨尔本的货，EE618279627CN客户说查不到单号呀？怎么回事呢？
店主回复：发表于2011-08-13 12:03
您好！感谢您的支持！EMS查询单号不能用当地的EMS网址哦~您可以在这个网址里查询您的单号跟踪情况的~http://www.ems.com.cn/qcgzOutQueryNewAction.do?reqCode=gotoSearch
网友留言：发表于2011-08-13 11:50
我想买个戒指，可是你们的戒指都有多大的呀？怎么量呀？
店主回复：发表于2011-08-13 11:54
戒指的量法：用铁丝模拟戒指绕手指一圈做成一圆形铁环，确保铁环大小适中后固定铁环并做下标记，取下铁环将其展开成一直线后测量周长，即可得所需戒指的周长，然后查找对应的戒指号数！如果您的尺寸介于2个尺寸之间，建议选择小一号的尺寸（切勿使用棉线或纸条测量,那样误差较大。 记得不要直接沿指跟量，要做成环反复调整大小确保手指能通过。因为一般指关节会比指跟稍粗一些，所以光沿指跟量将会偏小）。
网友留言：发表于2011-08-13 10:49
我昨天买了些拥抱巴黎的手链，今天会给我发货吗？
店主回复：发表于2011-08-13 11:47
您好！您订购的商品会在今天下午寄出，寄出后客服会把单号发到您的邮箱内，请之后注意查收，谢谢！
网友留言：发表于2011-08-13 09:29
请问一下，你们可以把东西寄到新西兰吗？费用是怎么算的
店主回复：发表于2011-08-13 09:34

您好！可以的哦，到新西兰我们一般都用国际EMS，运费是5折，首重0.5公斤之内，运费原价是210元，5折后是105元。

您可以先下单，之后我们的客服会给您核算订单的最终运费哦！

感谢您的咨询，祝您购物愉快！

网友留言：发表于2011-08-12 16:15
东西收到了 质量不错，很喜欢，以后就从你家订货啦
店主回复：发表于2011-08-12 16:20

非常感谢您对我们的肯定，期待下次合作哦！

网友留言：发表于2011-08-12 11:22
请问我昨天订的Tresor Paris Jewelry发了吗？订单号是20110810160064
店主回复：发表于2011-08-12 11:24
您好！您订的货昨天已经寄出了，寄的顺丰快递，运单号是：106764827895，请注意查收！




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